Обновление приемника Триколор необходимо осуществлять регулярно, ведь разработчики постоянно совершенствуют прошивки для своего оборудования. Чтобы всё работало чётко и не давало сбоев, не стоит игнорировать данный момент. Рассмотрим, как обновить «Триколор ТВ» самостоятельно.
Зачем обновлять ПО на «Триколор ТВ»
Любое программное обеспечение создано для того, чтобы дать доступ потребителю услуг к возможностям, которые ему полагаются от их поставщика. Если мы говорим именно про «Триколор», то здесь пакеты обновления нужны для открытия абоненту новых функций («Мультирум» или «Кинозал», к примеру). Также новые прошивки создаются, чтобы устранить изъяны старых, если таковые имелись. Иногда из-за старого ПО может возникать даже блокировка проплаченных пакетов, которые вам доступны (к примеру, могут перестать работать федеральные каналы (исчез звук или появилась надпись «нет сигнала», или моргает экран, или другие сбои)).
Рекомендуется проверять выход новых прошивок хотя бы раз в два месяца или чаще, если вы стали замечать, что оборудование не работает должным образом. Отметим, что «Триколор ТВ» старается оповещать своих клиентов о возможной дате выхода нового ПО. Порой на апгрейд оборудования может потребоваться достаточно много времени (до восьми часов), а значит, абоненту стоит правильно планировать апгрейд, чтобы не пропустить свои любые фильмы/сериалы и прочее, ведь во время скачивания и установки новой прошивки просмотр телепередач недоступен.
Способ обновления
Поставщик услуг «Триколор ТВ» предлагает своим абонентам различные обновления прошивки. Каждый выбирает тот способ, который удобен для него, но сказать о каждом из них стоит обязательно.
С флешки
Данный метод требует от пользователя достаточного уровня знания современных технологий. Он подойдет, если ваша приставка имеет USB-порт. Плюс для реализации данного способа обновления прошивки «Триколор ТВ» понадобится компьютер/ноутбук, флеш-накопитель и интернет.
Практически все приемники Tricolor TV изготавливаются компанией General Satellite. Соответственно, апгрейд оборудования происходит на их официальном сайте.
Нужно зайти на него и выбрать раздел «Спутниковые ТВ-приставки.
Далее требуется указать модель вашего оборудования и нажать на «Поиск». На странице с результатами будет выведена актуальная документация для ресивера и доступное ПО, а также инструкции по его установке. Нужно скачать последнюю версию (это легко можно определить по дате заливки ПО на сайт) и сохранить ее на флешке (она должна быть пустой, то есть файл сохраняется не в какую-то папку, а строго в ее корень). Далее носитель информации следует вставить в тюнер Tricolor TV и подтвердить процесс обновления ПО, далее все пройдет в автоматическом режиме, и после завершения приемник перезагрузится. После этого флешку можно извлекать из порта.
Через спутник
Прелести прогресса нужно использовать по полной! Именно так нужно поступать, если вам необходимо обновить прошивку вашего приемника «Триколор ТВ». С помощью спутника вы можете легко это сделать. Как правило, системное сообщение о необходимости данной процедуры автоматически появляется на экране телевизора. Из него можно сразу перейти к процессу апгрейда ПО.
Но есть и иной путь. Можно с помощью пульта включить инфоканал 333 (для некоторых моделей приемников путь иной: «Меню», далее «Настройки», далее «О приемнике», далее «Проверить обновления»). Если новая версия прошивки существует, то система это определит и предложит пользователю подтвердить процесс ее установки. После окончания процесса приставка перезапустится.
Через интернет
Отметим, что далеко не все приемники «Триколор ТВ» могут скачать новую прошивку из интернета. Но есть модели оборудования, которые поддерживают данную функцию. Если такая возможность имеется и приемник имеет доступ к интернету, то на экране всплывет системное сообщение о возможности обновления оборудования таким образом. Далее следует подтвердить это, подождать, пока нужный пакет загрузится, установится, а затем оборудование перезагрузится.
Обновление ПО на отдельных моделях приемников
Оборудование «Триколор ТВ» может сильно разниться. Компания на рынке давно, плюс она активно развивается, предлагая клиентам все более продвинутые возможности. Этим можно объяснить разнообразие моделей оборудования. Охватить все приставки и описать их процесс апгрейда физически очень тяжело. Можно лишь сказать, что в целом порядок действий остается неизменным. И с уверенностью в 100 % можно сказать, что обновление прошивки через спутник доступно каждому клиенту «Триколор».
Также можно назвать модели наиболее популярных сегодня тюнеров компании: gs b210, gs b211, b531m, gs e501, gs c5911, gs b527, gs 8300, gs 520, gsb 5210.
Возможные проблемы и ошибки при обновлении
Во время апгрейда что-то может пойти не так. К примеру, в процессе могут выключить электричество. После его восстановления следует начать сначала. Если это невозможно по причине того, что ресивер завис, то следует попробовать его перезагрузить с помощью отдельной кнопки, которая обычно находится на его задней стороне. Как правило, после таких действий проблема уходит.
Также бывает, что вы запускаете процесс, но ПО не обновляется. Так бывает, когда у вас установлена последняя версия прошивки. Приложение инсталляции это отслеживает и аннулирует процесс.
Если возникают какие-то другие сложности, которые не удается решить самостоятельно, то нужно обращаться в службу поддержки клиентов, в официальный магазин или же к дилеру компании «Триколор ТВ». Там вам окажут профессиональную помощь.
